Архив за етикет: потребител

Автобусна фирма дискриминира пътници

Източник на изображението: Sommaruga Fabio / pixelio.de
Източник на изображението: Sommaruga Fabio / pixelio.de

Билети до междинните спирки се продават на каса не по-рано от пет минути преди часа на отпътуване

В рамките на кампанията ни „Внимание! Ченгели в транспорта“ следим и показваме нередностите при пътувания с обществен транспорт. Обещах, че през месец август ще тръгна и на проверки. Още при първото пътуване, преди да съм се качил в автобуса, попадам на недопустимо разделяне на пътници. Виждал съм какви ли не нередности в транспортната сфера както от частни, така и от общински фирми. Намирам се на Централна автогара – София около билетните каси на автобусните фирми, където служителите са добре защитени от недоволството на клиенти посредством безкрайни прегради на гишетата. Думите им едва преминават през няколко пролучки. Преградите на гишетата – може би са правилното решение. При добре познатото ниво на обслужване подобни прегради са не просто препоръчителни, а задължителни! Виждаме ги не в една автогара, в общини и други институции, почти навсякъде около нас. Вероятно именно това е българския, а защо не и балкански вариант на демонстрация на близост между клиент и служител. Междувременно установявам, че импровизираната чакалня в двата края на основното помещение на сградата на Централна автогара – София липсва, седалки няма. Има още

Колко „световно“ може да е Световното по футбол?

БНТ лишава българите в чужбина от достъп до информация в интернет от оторизирания за България първоизточник „според изискванията на FIFA“

Каналите на Българската национална телевизия имат правата за излъчване на футболните срещи от Световното първенство на FIFA през 2014 година в Бразилия. При опит да достигнем до секцията с актуална информация по темата на официалния сайт на БНТ в интернет bnt.bg от чужбина получаваме суровото съобщение „Забранен достъп“, изписано с големи букви. Под него с по-малък шрифт ни посреща пояснението „Според изискванията на FIFA тази част на сайта е достъпна само за потребители от България.“. В следващия момент установяваме, че цялата секция „Спорт“ на сайта на телевизията не може да бъде посетена от чуждестранен IP-адрес.

Според БНТ FIFA е причината за надписа „Забранен достъп“
Според БНТ FIFA е причината за надписа „Забранен достъп“

Връщаме се обаче на футбола от световно равнище. Веднага в полето за адрес на браузъра ни въвеждаме rts.rs. Това е официалното място в интернет пространството на Радио-телевизия Сърбия (РТС). Сръбската държавна телевизия също държи правата за излъчване на мачове от Световното първенство. Намираме раздела, озаглавен „Бразил 2014“, и ето, че вече можем дори да изгледаме и видео материал от футболна среща, която се играе в момента. Галериите, както и всички новини около събитието са достъпни за посетители извън Сърбия. Тук някъде започваме да се съмняваме… Вероятно има различни изисквания за всяка една страна, в която дадена медия притежава правата върху продуктите на FIFA. Или пък от телевизията в Сърбия не играят по правилата? Има още

Внимание! Отговорните кампании

Източник на изображението: Andreas Hermsdorf  / pixelio.de
Източник на изображението: Andreas Hermsdorf / pixelio.de

Инициативите на нашата и Ваша Институция ще Ви подсещат да бъдете внимателни в различни ситуации от ежедневието

В забързаното ежедневие на все по-малко хора им остава време, в което да се замислят за важни неща. Някои нередни случки или пък добри примери дори остават незабелязани. Това обаче далеч не означава, че всичко е наред, че се е случило точно така, както трябва. В отговорността към себе си и обществото имаме моралното задължение да бъдем по-наблюдателни и по-често да си отваряме очите за онова, което трябва да се поправи или подобри, за да ни бъдат от полза правата, които имаме. Тук оправданията „Нямам време!“ и „Какво толкова ще се промени?“ остават на заден план. На преден излизат опитите, които правим в името на доброто. Има още